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Schulung / Seminar / Train the Trainer | Köln | 11.10.2019, 09:30-17:30

Der Kunde im Fokus: Category Management für das Apothekensortiment

Der Kunde im Fokus: Category Management für das Apothekensortiment

Dieses kostenfreie Intensivsseminar wendet sich speziell an ApothekerInnen und PTAs mit wenig Category Management Erfahrung, die sich einen effizienten Überblick über die Arbeitsmethodik und den Nutzen von Category Management verschaffen möchten. Die Besonderheiten des Apothekenmarktes und des Sortimentes (Freiwahl – und Sichtwahl) werden hierbei beleuchtet.

Der 8-Schritte Category Management Prozess wird anhand von Praxisbeispielen für das stationäre Sortiment beleuchtet.

 

Das Seminar beantwortet folgende Fragen:

  • Wie werden Kategorien als strategische Geschäftseinheiten geführt?
  • Wie sieht der Kunde bzw. Patient die Kategorie?
  • Welche unterschiedlichen Bedeutungen haben Kategorien für den Apotheker?
  • Welche Daten werden zur Kategoriebewertung benötigt?
  • Wie werden Kategorie-Ziele definiert und überprüft?
  • Nach welchen Kriterien werden Artikel ein- oder ausgelistet? Wie sieht das optimale Regal aus Kundensicht aus?
  • Welche Rolle spielt die Digitalisierung in der Platzierung?
  • Wie wirken verschiedener Verkaufsförderungsmaßnahmen?
  • Wie setzt die Apotheke Category Management Online und Offline erfolgreich um?

Wo

Offene Werkstatt Köln 
c/o GS1 Germany Knowledge Center
Stolberger Straße 108a
50933 Köln

Hinweis

Bei der Veranstaltung werden Foto- und Filmaufnahmen für unsere Homepage, Social Media-Kanäle und Printmedien angefertigt. Diese Aufnahmen sind mit der bildlichen Darstellung von anwesenden Personen verbunden. Beim Betreten der Veranstaltungsräume werden die anwesenden Personen gefragt, ob Sie im Falle einer Abbildung ihrer Person in die unentgeltliche Veröffentlichung einwilligen. Personen, die die Einwilligung nicht erteilen, werden entsprechend kenntlich gemacht, um eine versehentliche Abbildung zu vermeiden, bzw. diese in Film- und Fotomaterial unkenntlich zu machen.

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